Nella foto: gli agenti a colloquio con l’anziana signora 98enne.
Tra le moltissime mail che giungono in Questura in questi giorni con richieste di informazioni o segnalazioni di ogni tipo, una di queste ha attirato immediatamente l’attenzione del personale: una signora residente a Milano che segnalare una situazione di particolare difficoltà richiedendo aiuto.
Bergamo, 16 aprile 2020 – Nella mail, la signora descriveva la situazione della cugina, una persona anziana nata nel 1922, e residente a Bergamo, che viveva da sola,ma assistita dalla badante. L’anziana non poteva muoversi da casa poiché non deambulante da anni, e il nipote che si era sempre occupato di lei, provvedendo in particolare a recarsi in banca per farle avere denaro per le spese alimentari e della casa, si era ammalato nel mese di marzo di covi19 ed era ricoverato in Ospedale.
Il personale della Volante si reca a casa dell’anziana
Dopo aver contattato la badante, nella mattinata odierna, gli agenti di una Volante della Polizia di Stato si sono recati presso l’abitazione dell’anziana donna per contattarla e trovare una soluzione per aiutarla. All’arrivo degli operatori, la signora si è fatta trovare alla porta di casa ad accoglierli e, con molta lucidità, raccontava loro che in casa non aveva più denaro a causa della malattia del nipote, che ormai da più di un mese era ricoverato, e non aveva potuto provvedere a recarsi presso l’istituto bancario, che la badante aveva anticipato alcune somme di denaro, ma ormai anche lei aveva esaurito i soldi e non aveva più possibilità di sostenere le spese alimentari e per i farmaci.
I poliziotti si recano alla filiale Ubi Banca di Redona
Il personale della Volante, dopo aver individuato l’istituto bancario, ha acquisito la documentazione della novantottenne signora e si è recato presso la filiale Ubi Banca di Redona, dove sia il direttore che il personale bancario si sono adoperati per risolvere il problema burocratico: addirittura un funzionario della banca ha seguito la Volante fino all’abitazione dell’anziana signora consegnandole la somma che aveva richiesto al fine di potersi garantire la spesa alimentare e sanitaria.
Un aiuto dal cielo
Ottenuto quanto chiesto, l’anziana ha ringraziato il personale della Polizia di Stato, con evidente commozione, che si è subito estesa agli operatori, definendo l’intervento “un aiuto dal cielo” e, con in mano un testo religioso, contenente immagini sacre, ha riferito che stava pregando per gli operatori della Volante, sia per la loro opera che per la loro salute, dato il difficile lavoro cui la Polizia di Stato è chiamata a svolgere in questo periodo.