Il servizio telefonico per le prenotazioni dei pazienti senza Medico di Assistenza Primaria sarà attivo dal prossimo lunedì 4 luglio.
Bergamo, 2 luglio 2022 – ATS Bergamo, per rispondere alle richieste degli assistiti rimasti senza Medico di Assistenza Primaria, ha apportato degli interventi organizzativi per l’accesso ai Servizi della medicina di base. L’attività delle CAD fino a ieri attive è stata riprogrammata, attraverso l’istituzione di un servizio telefonico e un sistema informatico dedicati, per visite ed emissione di ricette.
Appuntamenti fissati direttamente dagli operatori
Un Call Center organizzato da ATS Bergamo prenderà in carico il paziente: gli operatori fisseranno direttamente l’appuntamento nell’ambulatorio del Medico di Assistenza Primaria logisticamente più vicino. ll professionista visualizzerà la prenotazione nella sua agenda: le prestazioni verranno erogate a partire dal giorno successivo.
Il servizio telefonico sarà attivo dal lunedì 4 luglio 2022, di seguito i riferimenti e gli orari:
Orari CAD di Treviglio
La CAD di Treviglio, per la settimana dal 4 all’8 luglio 2022, resterà operativa osservando i seguenti orari:
dalle ore 9:00 alle 15:00, previo appuntamento telefonando dalle ore 9:00 alle 12:00 ai numeri 3357238649 – 3316166052 .
Dal giorno 11 luglio 2022 gli assistiti potranno contattare gli stessi numeri di telefono, come esposto nella tabella soprastante: gli operatori indicheranno a quale Medico di Assistenza Primaria rivolgersi, che evaderà le richieste di visite ed emissione ricette sempre a partire dal giorno successivo.
